Politique de confidentialité
mise à jour : 12/09/2025
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment by_Kade (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site www.bykade.be (le « Site »), effectuez un achat ou interagissez avec nous.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Les données personnelles collectées
Les données personnelles collectées n’ont que pour seul but de vous fournir nos services et produits.
a. Données que vous nous fournissez (avec votre accord)
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées via des prestataires sécurisés)
Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre
b. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Temps passé sur le site
Données de localisation approximative
3. Finalité de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter vos commandes et paiements
Vous livrer les produits
Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, service client)
Vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer votre expérience sur notre site
Prévenir la fraude et garantir la sécurité du site
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
Prestataires de services de paiement
Transporteurs et services de livraison
Hébergeurs et prestataires techniques (ODOO)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. Les durées de conservation peuvent varier selon le type de données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
[by.kade.coutures@gmail.com]
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement (si installée).
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : [by.kade.coutures@gmail.com]